Jedna z najčastejších a zároveň najnebezpečnejších chýb v podnikaní je jednoduchá:
obchodné vzťahy bez zmlúv.
Stretávam sa s podnikateľmi, ktorí svoje vzťahy s dodávateľmi a odberateľmi nemajú vôbec zmluvne ošetrené. Je to, žiaľ, veľmi bežné najmä pri malých a stredných firmách. Keď sa ich spýtam, prečo nemajú zmluvy, odpoveď býva takmer vždy rovnaká:
V takých chvíľach sa snažím nevyskočiť od hrôzy zo stoličky a položím jednu jednoduchú otázku:
„Budete chcieť svoju firmu niekedy v budúcnosti predať?“
Odpoveď býva väčšinou:
„Asi áno, keď zostarneme, alebo keď deti nebudú chcieť pokračovať.“
A vtedy už ich mám na svojej strane.
Predstavte si, že jednáte s investorom. Pýta sa vás na vzťahy s kľúčovými dodávateľmi a odberateľmi. Povedzte mu, že sú to vaši dobrí známi a že ste sa vždy na všetkom dohodli. Investor sa s nimi však nepozná. A vie, že sa s nimi tiež nemusí dohodnúť. Hodnota vašej firmy tým okamihom klesá. Niekedy dramaticky. Niekedy natoľko, že sa stane nepredajnou.
Písomné zmluvy nie sú byrokracia. Sú obranným valom proti rizikám podnikania. Bez jasne dohodnutých obchodných podmienok nemáte žiadne odvolanie, keď nastanú problémy. Všetky dôsledky nesie vaša firma. Naopak, dobre nastavená zmluva dokáže preniesť časť rizík na obchodného partnera.
Zmluvy uzatvárajte so všetkými dôležitými partnermi. Než čokoľvek podpíšete, všetko si niekoľkokrát prečítajte. Ak niečomu nerozumiete, nájdite si odborníka, ktorý vám to vysvetlí. Zmluvy nie sú diktát – sú výsledkom rokovaní a mali by byť vyvážené pre obe strany.
Možno si myslíte, že nie je potrebné mať všetko právne dokonale ošetrené. Omyl. Nepoznám jediného dlhodobo úspešného podnikateľa, ktorý by podcenil zmluvy so svojimi kľúčovými partnermi. A dobrý právnik vám často ušetrí alebo zarobí oveľa viac peňazí, než koľko za neho zaplatíte.
V podnikaní platí jednoduché pravidlo:
Čo nie je na papieri, akoby neexistovalo.